Participation aux projets SI
* Accompagner chaque étape de la réalisation du projet jusqu'à la mise en place finale.
* Recueillir, analyser, formaliser les besoins des services métier.
* Participer à l'élaboration du cahier des charges
* réaliser les spécifications fonctionnelles à destination des développeurs.
* Assurer en relation avec les équipes de développement, le suivi des développements.
* Paramétrer éventuellement les systèmes applicatifs
* créer les scénarios et jeux de tests fonctionnels
* Réaliser les tests fonctionnels et vérifier la conformité de l'application avec les objectifs fixés et les résultats attendus.
* Détecter, diagnostiquer les anomalies, analyser les solutions et les soumettre à correction.
* Participer au déploiement et former les utilisateurs à la nouvelle application.
Dans le cadre de sa mission, le business analyst pourra se voir attribuer la gestion de projet avec un accompagnement adapté.
Maintenance et évolution des application
* Avoir un suivi permanent de la qualité de service liée à son domaine applicatif et notamment concernant les dysfonctionnements intervenant sur les applications ou processus métier
* Mettre en œuvre les actions nécessaires pour réduire ou corriger ces dysfonctionnements
* Maintenir une relation permanente et constructive avec les organisations métier de son domaine afin de leur apporter une réponse efficace à leurs attentes.