Directeur des Services Sage 100

Notre client, intégrateur emblématique SAGE, recherche son nouveau Directeur des Services Sage 100.

Vos missions seront les suivantes :

* Vous managez l'ensemble des équipes Sage 100 (Technique, Fonctionnelle, Technico-Fonctionnelle, Projet et Support)
* Vous définissez et pilotez la stratégie en lien avec la Direction Générale (ambitions, moyens, budgets)
* Vous identifiez les actions clés à entreprendre afin d'atteindre les objectifs fixés
* Vous collaborez avec l'ensemble des forces commerciales du groupe (Sales et Avant-Vente ainsi que le Practice Director)
* Vous participez aux phases d'avant-ventes (soutenance, méthodologie de projet, présentation des équipes …)
* Vous veillez au parfait respect des engagements de services
* Vous organisez la montée en compétences des équipes et de la stratégie de recrutement
* Vous gérez les relations avec les sous-traitants et les partenaires



Profil :

* Vous justifiez d'au minimum 10 ans d'expérience sur une offre ERP Middle Market, avec une très forte expertise fonctionnelle et/ou technique
* Vous disposez de qualités managériales fortes, d'une aptitude à porter un projet ambitieux à l'échelle du groupe et d'un sens du service auprès de nos collaborateurs, clients et partenaires
* Vous aimez mobiliser, animer et coordonner des équipes en gérant plusieurs projets
* Vous êtes reconnu pour être force de proposition, l'amélioration continue de la qualité de service, votre exigence et organisation